お支払い方法について
1.
銀行振込
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【 新生銀行、ソニー銀行 】
お客様のご注文内容確認後、商品の在庫がある場合「ご注文完了メール」をお送りいたします。
「ご注文完了メール」に記載されている、所定の口座に代金をお振込みください。
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お振込み手数料はお客様のご負担となります。
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お振込み終了後、お手数ですが振込み完了のメールを頂けるとより早く、商品を発送する事が出来ます。
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お支払い期限
「ご注文完了メール」内に記載された銀行口座確認後、5日以内(土、日、祝日を除く)に料金をお振込み下さい。お支払い期限内に入金確認ができない場合、自動的にキャンセルさせて頂く場合もありますのでご注意ください。
2.
代金引換 (代引き)
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お客様のご注文内容確認後、商品の在庫がある場合「ご注文完了 代金引換メール」をお送りいたします。
メール送信後、商品発送手続きをさせて頂きます。
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代引きご希望の場合は、商品代金の合計+送料+代引き手数料が250円かかります。
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お支払い方法は現金のみになります。
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代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
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代引きご希望の方は、お客さま(ご注文者)情報の入力ページの
ご要望・コメント等:欄に
『代引き希望』と入力ください。
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お支払い総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計+送料(税込)+代引手数料250円(税込)
3.
その他、ご注意
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ご注文後、理由なくキャンセルされた場合には次回からのご購入はご遠慮していただく場合もございますので、ご注文の際はよくご検討ください。
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各商品の表示価格には、送料が含まれておりません。
表示価格以外に、送料を別途頂く事になりますので、予めご了承ください。
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代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際に
お客様のご都合による受け取りの拒否などが、当店へ連絡なく行われた場合、
その際に発生した往復の発送料・代引き手数料・商品代金などをご請求させていただきます。
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販売価格は、海外からの商品を扱っているため、為替レートの変動により予告無く変更がある場合もあります。
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WEB上の在庫は変更が遅れる場合もありますので、ご注文時点で在庫切れの可能性もありますので予めご了承ください。
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在庫切れの場合、完売メールが届きますのでそちらでご確認ください。
送料・配達方法について
1.
送料は商品の大小、重量、発送元の地区(日本かアメリカ)により異なります。
送料は個別に商品説明ページに記載されています。
2.
梱包資材を使って商品に傷がつかないように発送させて頂きます。
弊社は環境の事を考え、出来る限り梱包資材にリサイクル品を使用しています。
3.
発送機関の商品追跡機能を使用しておりますので、お客様ご自身で商品の配達状況をご確認いただけます。
4.
通常在庫品についてはご入金確認後、即発送の手続きを取らせて頂きます。
日本国内からの発送の場合、到着までにかかる日数は、通常発送手続き完了から2〜3営業日(土、日、祝日を除く)です。
アメリカからの発送の場合は、通常発送手続き完了から4〜6営業日(土、日、祝日を除く)かかります。尚、配達地区、時期、郵便事情などにより多少遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
注意:
運送途中で生じたダメージや紛失等、または事故等によるダメージや紛失等につきましても、弊社は一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。
返品・交換に関して
クーリングオフ
弊社はクーリングオフに同意し、商品到着後8日間以内、未使用品に限り返品を受け付けます。お客様の都合による返品の場合は往復の送料をお客様ご負担とさせて頂きます。
また、お客様の都合による返品の場合は返品手数料900円を送料とは別途で頂く事になりますので、ご注文の際はよくご検討ください。
ご連絡無しの一方的な返品、付属品が取り外された(紛失した)もの、お客様が汚れ、傷等を付着されましたものに関しましての返品、返金はお断りさせて頂きます。
箱のダメージは返品理由にはなりませんので、ご了承ください。
不良品について
発送時に必ず品質検査はしておりますが、万が一、商品が不良品(破れ、壊れなど)だった場合、在庫がある場合、商品を交換もしくはご入金頂いた金額の全額をご返済致します。
※不良品の対象にならないもの
製造上できたと思われる、ゴミ、傷、汚れ、もしくは輸送時の箱の潰れなどは返品もしくは不良品の対象になりません。
また、仕入先販売店側での商品管理番号やその他の記入、シールなども、該当しません。
返品時の返金について
返品時の返金に関しましては、不良品等こちらの責任範囲内については全額弊社が負担させて頂きます。
それ以外は商品をチェック後、往復の送料と返品手数料900円を差し引いた金額をお返しいたします。
商品を受け取った日から1週間以内に、メールにてお申し出ください。
この期間を過ぎますと対象外となります。
返品時の発送方法について
お客様のご都合による返品の場合は速達にてご郵送ください。
関税について(アメリカからの発送の場合)
1.
商品が個人使用目的である場合、荷物の価格が1万円以下の場合などは関税はかかってきません。
これは個人使用特例という関税法で 定められており通常1点のみのお買い上げですとまず、関税はかかることはございませんのでご安心下さい。
2.
弊社は原則として、1点ずつの発送を致しております。
3.
個人での複数購入、または荷物の重量が2kgを超え内容物の価格が1万円以上になった場合、日本の税関で審査を受けることになります。
特に、個人で同じ物を複数購入というのは、個人使用特例の範囲を超え売買目的と見なされますので関税の恐れがあります。
4.
複数購入した場合、送料が安なるとお考えになるのは当然ですが総重量が5kg以上でないと、ほとんど安くはなりません。ですので、5kg未満の場合、荷物を小分けして2kg以下の定形外郵便で送った方が送料の面でも安全性の面でも、非常に安心してお取引ができます。ですので、弊社としましては、原則として複数購入の場合にも個数の分だけ送料を頂いて個別発送を致しております。
注意:
弊社としては万全の関税対策を取らせて頂いておりますが、万が一関税がかかってしまった場合、関税料金はお客様のご負担になりますので予めご了承ください。
プライバシーポリシー
個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1.
お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2.
ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3.
お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4.
当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5.
お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1.
個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2.
個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3.
システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4.
サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
個人情報の開示について
当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
1.
法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
2.
法令に特別の規定がある場合
3.
お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
4.
法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注: 本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
お問い合わせ
ご質問やご意見がございましたら
こちらまでお問い合わせ下さい。
特定商取引法に基づく表記
販売業者:
PURPLIZM DISTRIBUTION
店舗名:
purplizm.com
運営責任者:
則末 悠歩
商品代金以外の必要料金:
送料、銀行振込手数料、代金引換ご希望の方は別途代引き手数料250円がかかります。
引き渡し時期:
在庫品についてはご入金確認後、即発送の手続きを取らせて頂きます。到着までにかかる日数は通常3〜5営業日(土、日、祝日を除く)ですが、配達地区、郵便事情などにより多少遅れる場合がございます。
お支払い方法:
銀行振込【 新生銀行、ソニー銀行 】、
又は日本国内からの発送の場合に限り代金引換(日本郵便)が可能です。
返品・交換について:
生産上のゴミやキズについての返品はお受けできません。また、輸送時の箱の潰れなども、返品の対象になりません。※詳しくは、「返品・交換に関して」をお読み下さい。
・
返品期限:
商品到着後8日間以内にご連絡ください、未使用の商品に限ります。
・
返品送料:
商品が生産上、輸送時以外による破損の場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。弊社が送料を負担し、新しい商品の発送、または返金させて頂きます。お客様のご都合での返品・サイズ変更を希望される場合は往復送料、返品手数料900円がお客様のご負担となります。